El mejor momento para pedir una reseña es la sobremesa
En hostelería las reseñas pesan muchísimo: "dónde comer cerca" es de las búsquedas locales más habituales y la gente compara nota y número de opiniones antes de elegir. Pero el cliente que ha comido bien rara vez se acuerda de valorarte al llegar a casa.
La tarjeta en la mesa o junto a la caja aprovecha el momento en que espera la cuenta con el móvil en la mano. Acerca el teléfono, se abre tu ficha de Google y escribe la reseña en un minuto.
Cuatro usos que funcionan en un bar o restaurante
Reseñas de Google en cada mesa
El uso principal. Una tarjeta por mesa o una en la barra, según el local.
Carta digital
Si tienes la carta en PDF o en una web, la tarjeta la abre al instante. Útil en terrazas y para cambiar precios sin reimprimir nada.
Wifi sin dictar la contraseña
El cliente se conecta con un toque y tu personal deja de repetir la clave.
Instagram o TikTok
Si cuidas las fotos de los platos, es el momento perfecto para ganar un seguidor.
Consejos para que se use de verdad
- Colócala donde se espera: en la mesa, junto al servilletero o en la bandeja de la cuenta.
- Que el camarero la mencione al cobrar: "si os ha gustado, ahí nos podéis valorar".
- Responde a las reseñas que vayan llegando, también a las negativas. Quien lee tu ficha valora mucho ver respuestas educadas.
- No ofrezcas un chupito ni un descuento a cambio de la reseña: Google lo prohíbe y puede borrarlas. Lo explicamos en nuestra guía para conseguir reseñas.
Precio
Pago único, sin cuotas ni permanencia. Si necesitas varias (una por mesa, por puesto o por sucursal), pregúntanos por el descuento por volumen.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas tarjetas necesita un restaurante?
Depende del local. Muchos empiezan con una en la barra o la caja y, si funciona, añaden una por mesa con descuento por volumen.
¿Se estropea con el uso diario?
Es acrílico con impresión UV, resistente al roce y a la limpieza habitual con un paño.
¿Puede llevar a TripAdvisor en lugar de a Google?
Sí. Configuramos la tarjeta con el enlace que prefieras: Google, TripAdvisor, tu carta, tu Instagram o tus reservas.